Termini e condizioni d'acquisto

La titolarità del portale web e del negozio online appartiene a SALINAS DE CADIZ, S.L., con NIF B-42857458 e domicilio in Calle Paraíso Nº 4, Escalera 2, 8D, 11402 Jerez de la Frontera (Cadice), email di contatto info@salinasdecadiz.es.

Il presente documento disciplina le condizioni generali di contratto applicabili all’acquisto di prodotti tramite il negozio online ufficiale del marchio Dama Blanca. L'effettuazione di un ordine implica la piena accettazione delle presenti condizioni, in conformità con la normativa sui consumatori e gli utenti (Regio Decreto Legislativo 1/2007).

I prodotti commercializzati (Fior di Sale, Fiocchi di Sale Marino Integrale Vergine, Sale Fino e Sale Grosso Biologico) sono descritti nelle rispettive schede tecniche con indicazione di peso, tipologia di confezione e caratteristiche specifiche.

• Prezzi: Gli importi indicati nel catalogo sono prezzi finali in Euro (€) e includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) legalmente applicabile in Spagna.
• Spese di trasporto: Vengono calcolate in modo trasparente nel carrello prima di completare l'ordine.
• Disponibilità: Trattandosi di raccolti artigianali legati al clima del Parco Naturale della Baia di Cadice, gli ordini sono soggetti alla disponibilità di stock della campagna.

Salinas de Cádiz S.L. impiega sistemi di pagamento con crittografia sicura SSL (Secure Socket Layer) e autenticazione forte per garantire la totale riservatezza delle transazioni:

• Carte di pagamento (Credito / Debito): Visa, Mastercard e Maestro tramite gateway bancario sicuro con autenticazione 3D Secure.
• PayPal / Stripe: Elaborazione digitale sicura e immediata.
• Bonifico bancario anticipato: Per gli ordini saldati tramite bonifico bancario, i prodotti vengono riservati per 3 giorni solari fino alla conferma della ricezione dei fondi.

Tutte le nostre spedizioni vengono gestite con imballaggi al 100% privi di plastica, impiegando materiali biodegradabili e cartone riciclato certificato in armonia con il nostro impegno ambientale.

Qualora, trascorso un termine di 5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, non lo avesse ricevuto, il cliente può contattare la nostra sede tramite l'e-mail info@salinasdecadiz.es.

Il consumatore dispone di un termine di 14 giorni di calendario per esercitare il proprio diritto di recesso legale a partire dal ricevimento dell'ordine.

Per ragioni di tutela della salute e sicurezza alimentare (Art. 103.e del Regio Decreto Legislativo 1/2007 spagnolo), sono esclusi dal diritto di recesso i contenitori di sale che siano stati aperti, dissigillati o manomessi dopo la consegna.

Reso per difetto o errore di spedizione: Qualora il prodotto consegnato presenti difetti o non corrisponda all’ordine effettuato, il cliente dovrà comunicarlo entro un termine di 10 giorni lavorativi per procedere alla sua sostituzione immediata o al rimborso integrale (comprese le spese di trasporto) senza alcun costo aggiuntivo.

Garanzie: Salinas de Cádiz S.L. risponde dei difetti di conformità dei prodotti nei termini stabiliti dalla normativa sui consumatori dell'Unione Europea e dall'ordinamento giuridico spagnolo.